Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

Prawo powrotu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Klient ma prawo dokonać zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez konieczności uzasadniania tej decyzji.

Warunki przyjmowania zwrotów

Aby zwrot został przyjęty, produkt musi spełniać łącznie następujące warunki:
Produkt musi być zapieczętowany, nieotwarty i nieużywany.
Oryginalne opakowanie musi być nienaruszone.
Produkt musi być w tym samym stanie, w jakim został dostarczony.

Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia nie ma możliwości zwrotu kosmetyków w nieotwartym opakowaniu.

Koszty zwrotu

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa w całości klient.
Ponadto wszelkie prowizje bankowe związane ze zwrotem kwoty pokrywane są przez Klienta.

Zwrot wartości produktów

Zwrot zapłaconej kwoty zostanie zrealizowany po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów, wyłącznie w przypadku produktów spełniających warunki zwrotu wymienione powyżej.

Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, jaką użyto przy składaniu zamówienia, w terminie przewidzianym przepisami prawa.